FAQ's

Wie lange dauert es, bis die Lieferung bei mir ankommt?

Lieferungen nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz dauern 5–10 Werktage. Jedes Produkt wird erst nach deiner Bestellung für dich angefertigt.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand kostet 9,95 €. Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir kostenlos.

Kann ich den Status meiner Bestellung sehen?

Sobald deine Bestellung verschickt ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Bei jeder Änderung des Versandstatus informieren wir dich per E-Mail.

Woher kommt meine Bestellung?

Unsere Poster und Leinwände werden bei Partner-Druckereien in Europa gedruckt, möglichst nahe an deinem Lieferort. Das spart Wege und schont die Umwelt.

Muss ich mit zusätzlichen Kosten rechnen? Wer bezahlt Zollgebühren?

Je nach Lieferland und Bestellwert können Zollgebühren anfallen. Diese gehen zu deinen Lasten und können nicht bei uns zurückgefordert werden.

Wie groß muss mein Foto sein?

Damit dein Bild scharf gedruckt wird, braucht dein Foto je nach Format mindestens 1080 × 830 Pixel (Poster 20 × 25 cm), 1080 × 1000 Pixel (Leinwand 20 × 30 cm) bzw. 1540 × 1150 Pixel (27 × 35 cm). Originalfotos vom Handy sind fast immer groß genug. Ist dein Foto kleiner, kann das Bild unscharf oder pixelig wirken. Du kannst trotzdem bestellen, eine Reklamation wegen zu geringer Auflösung ist dann aber nicht möglich. Vor dem Bezahlen bestätigst du diesen Hinweis im Warenkorb.